פרטיות ו Cookies

המטרה שלנו לאפשר גישה בטוחה למים נקיים , שמירת פרטיות הנתונים שלך חשובה לנו. מטה אנו מסבירים איך ומדוע הנתונים נאספים , מאוחסנים והשימוש שנעשה בהם.

הגישה שלנו לנתונים האישיים שלך בכמה שורות:

  • אנו עושים שימוש במידע לשיפור חווייתך איתנו
  • אנו מצמצמים את כמות המידע הנאסף ועושים שימוש רק לטובת השירות עבורך, ומוחקים כאשר המידע אינו נחוץ יותר.
  • המידע שלך נשמר ומאובטח. רק אנשים ותוכנה רלוונטית באה במגע עם המידע.
  • ננסה לפשט את נושא המידע האישי שלך
  • אנו לא שולחים הודעות ספאם עם מודעות לא רלוונטיות. את/ה מחליט/ה איך ומה תרצה לקבל מאיתנו.

הגנה על הפרטיות

ב Aquaphor אנו מדגישים את החשיבות של הבטחת בטיחות ושקט נפשי ללקוחותינו, בין אם זה מספק לכם מוצרים איכותיים או שמירה על פרטיותכם בזמן שאתם מבקרים באתרים שלנו. אם יש לך שאלות לגבי האופן שבו אנו מגנים על פרטיותך, אנא שלח לנו הודעה kכתובת:sales@aquaphor.co.il

חברה אקוואפור אחראית על שמירת סודיות.

תוכן העמוד הזה:
  • כיצד אנו משתמשים במידע שלך
  • כיצד אנו משתפים את המידע שלך
  • הודעות שיווקיות
  • הצגת מודעות עבור аquaphor.com באופן מקוון
  • המידע שלך ומדינות מחוץ לאירופה
  • שמירה על נתוניך
  • הזכויות שלך
  • שינויים לשמירה על הפרטיות שלך
  • Cookies
  • כיצד ליצור איתנו קשר

כיצד אנו משתמשים במידע שלך

נעשה שימוש במידע שלך בכמה דרכים. להלן אנו מבהירים מה ולמה אנו עושים זאת ביחס למידע שלך.

שמך ופרטי ההתקשרות

כיצד אנו משתמשים בשם ופרטי יצירת הקשר שלך מדוע אנו זקוקים להם
עיבוד ההזמנות שלך ומסירת הרכישות שלך הם נחוצים כדי למלא את חובותינו. אנו זקוקים לשמך ולפרטי הקשר שלך כדי להגיש את הזמנתך.
לשלוח לך הודעות שירות בטקסט או בדוא"ל, כגון עדכוני הזמנות או תזכורות לתחזוקת מוצרים. כדי למלא את חובותינו כלפייך (משוב)
שולח לך מידע בדואר אלקטרוני, SMS או בדואר אודות החדשים והמוצרים והשירותים שלנו כדי ליידע אותך. אנו שולחים זאת רק ברשותך.
מניעת וגילוי הונאה למניעת וגילוי הונאה נגדך או Aquaphor. לרוע המזל זה קורה לפעמים
הצגת פרסומות aquaphor.com בזמן הגלישה באינטרנט כך תוכלו לראות את ההצעות הטובות ביותר שלנו.
לברר אילו מוצרים אתה ולקוחות אחרים אוהבים כדי לוודא שאנחנו נותנים לך את מה שאתה רוצה.

פרטי תשלום

אנו משתמשים בערוצי תשלום מאובטחים, ולכן אנו מקבלים כל הזמן את פרטי התשלום שלך. אנו לא שומרים פרטי תשלום.

כיצד אנו משתמשים במידע על התשלום שלך מדוע אנו צריכים את זה
קבלת תשלום ומתן זיכויים לבצע את החוזה איתך
מניעת וגילוי הונאה למניעת וגילוי הונאה נגדך וכנגד אקוואפור. לצערנו זה קורה לעיתים.

היסטוריית המשתמש שלך איתנו
מה אמרת לנו - בטלפון, בצ'אט או דרך רשתות חברתיות.

כיצד אנו משתמשים בהיסטוריית המשתמש שלך מדוע אנו צריכים את זה
שירות ותמיכת לקוחות למלא את חובותינו כלפיך.
להדריך את הצוות שלנו כשתפנה אלינו אנו יכולים לספק לך את השירות הטוב ביותר.

היסטוריית הרכישות שלך ופריטים שמורים
מה רכשתם ומה שמרתם בסל לרכישות עתידיות

כיצד אנו משתמשים בהיסטוריית הרכישה ובפריטים שמורים מדוע אנו צריכים את זה
למכור לך מוצרים כדי למלא את חובותינו - אם הנחתם מוצר בסל תוכלו לרכוש אותו!
מתן שירות לקוחות ותמיכה, כמו גם שליטה בהחזרות כדי למלא את חובותינו. קל מאוד לשכוח את שמות המוצרים המדויקים בשל אורך חייהם הארוך.
גלה את ההעדפות שלך, כמו גם את ההעדפות של לקוחות אחרים כדי לספק לך את מה שאתה רוצה.

מידע אודות הטלפון או המחשב הנייד שלך, כמו גם ההיסטוריה והשימוש באתר שלנו
מידע שאתה מספק בעת הגלישה באתר שלנו, כולל כתובת ה- IP שלך, סוג המכשיר שאתה בוחר לשתף איתנו, פרטי המיקום שלך ואופן השימוש שלך באתר שלנו.

כיצד אנו משתמשים במידע אודות הטלפון או המחשב הנייד שלך, כמו גם היסטוריית השימוש באתר שלנו למה אנחנו צריכים את זה
שפר את האתר שלנו והגדר אפשרויות ברירת מחדל. לחוויית הגלישה והקניות הטובה ביותר
הגן על האתר שלנו כדי למנוע ולגלות הונאות נגדך או Aquaphor וכדי לעמוד בהתחייבויות שלנו לשמור על הנתונים שלך.

מידע מהחשבונות שאליהם אתה מקשר
מה נעשה אם תקשר איתנו חשבונות טוויטר, פייסבוק או חשבונות מדיה חברתית אחרים

כיצד אנו משתמשים במידע מהחשבונות שאליהם אתה מקשר למה אנחנו צריכים את זה
כדי שתוכלו לבקר באתר שלנו בקלות מבלי ליצור חשבון נוסף. כדי להקל על השימוש ב aquaphor.com/he-il והקנייה של הסחורה שאתה צריך!
כדי להקל על השימוש ב- aquaphor.com ולקנות את הסחורה שאתה צריך! כך תוכלו לזהות במהירות מוצרים שישפרו את חייכם.

תשובותיכם ומשאלותיכם לסקר, תחרויות ומבצעים.

כיצד אנו משתמשים במידע מהחשבונות שאליהם אתה מקשר. למה אנחנו צריכים את זה
עריכת סקרים, תחרויות ואירועי קידום מכירות אחרים ליצור קשר איתך. איך עוד נוכל ליידע אותך אם תזכה בתחרות?

אתה יכול לבחור שלא לספק לנו את המידע האישי הזה או את כולו, וכתוצאה מכך, לא תוכל לקנות מהאתר או לקבל חווית לקוח אופטימלית. אבל זה תלוי בך, ואנחנו נתמוך בהחלטה שלך.

אנו גם אנונימיים ואוספים מידע אישי (כדי שלא יזהה אותך) ומשתמשים בו למטרות כולל מחקר, ניתוח נתונים, שיפור האתר שלנו, מערכות ה- IT ופיתוח מוצרים ושירותים חדשים.

הפצת המידע שלך

חברת Aquaphor מתחייבת לא לחשוף מידע שהתקבל ממך. זה לא נחשב כהפרה שאנו מספקים מידע לסוכנים ולצדדים שלישיים הפועלים על בסיס הסכם איתנו למילוי התחייבויות כלפייך.

  • חברות קבוצת Aquaphor, כיחידות עסקיות שונות בקבוצה שלנו, אחראיות על פעילויות שונות
  • חברות שעושות כמיטב יכולתן להקל על הרכישות הן ספקי שירותי תשלומים, מחסנים, חבילת הזמנות וחברות משלוחים.
  • נותני שירותים מקצועיים כגון משרדי שיווק, משרדי פרסום ומארחי אתרים המסייעים לנו בניהול העסק שלנו
  • סוכנויות אשראי, אכיפת חוק וסוכנויות למניעת הונאה כדי שנוכל לסייע במאבק בהונאות
  • חברות שאישרת, כגון אתרי מדיה חברתית (אם תבחר לקשר את חשבונותיך איתנו).

אנו עשויים לספק לצדדים שלישיים מידע ונתונים תמציתיים אך אנונימיים מלקוחותינו, ולפני שנעשה זאת, אנו נדאג שהוא לא יזהה אותך.

מסרים שיווקיים

אם אתה מסכים, אנו נשלח אליך הודעות שיווק באמצעות דואר אלקטרוני, SMS, כדי שתדע על ההצעות שלנו וכדי שתוכל לראות ולמצוא את המוצרים שלנו.

כיצד לעצור הודעות שיווקיות מ- aquaphor.com/he-il
אתה יכול לבטל את הסכמתך לקבל מאיתנו תקשורת שיווקית בכל עת.
איך לעשות את זה:
  • על ידי לחיצה על הקישור "בטל מנוי" בכל מכתב
  • כתוב לצוות התמיכה שלנו בדוא"ל : sales@aquaphor.co.il

לאחר שתעשה זאת, נעדכן את הפרופיל שלך כך שלא תקבל תקשורת שיווקית נוספת.לידיעתך, עשויים לחלוף מספר ימים עד שההגדרות שלך יתעדכנו בכל המערכות שלנו, כך שתוכל לקבל מאיתנו הודעות בזמן שאנו מעבדים את בקשתך.

הפסקת התקשורת השיווקית לא תפסיק את שיתוף פרטי השירות (כגון עדכוני הזמנות או התראות מוצר)

צפייה בפרסומות ב- aquaphor.com/he -il באינטרנט

אנו גם מבצעים פרסום מקוון בכדי להודיע ​​לך מה יש לנו להציע ולעזור לך לראות ולמצוא את המוצרים שלנו.

כמו חברות רבות, אנו מכוונים אליך באנרים ופרסומות של Aquaphor כאשר אתה נמצא באתרים ויישומים אחרים. אנו עושים זאת באמצעות רשתות שיווק דיגיטליות שונות ושירותי פרסום, ואנו משתמשים במגוון טכנולוגיות פרסום כגון משואות רשת, פיקסלים, תגי פרסום, Cookie ומזהים ניידים, כמו גם בשירותים מיוחדים המוצעים על ידי אתרים מסוימים ורשתות חברתיות. שירות הקהל המותאם אישית של פייסבוק.

תוכן הכרזות והמודעות מבוסס על היסטוריית החיפושים באתרנו או על תוכן הכרזות והמודעות האחרות שבהם ביקרת.

המידע שלך ומדינות מחוץ לאירופה

יש לנו מספר אתרים עסקיים במדינות מחוץ לאירופה שמבצעות פונקציות הכוללות מחקר ופיתוח, רכישה, ייצור, אבטחת איכות, שיווק, מכירות, מילוי הזמנות ותמיכת לקוחות.לא כולם קשורים אליך באופן ישיר, אך חלקם עשויים להשתמש בנתונים שאנו מחזיקים אודותיך כדי למלא את החוזה שלנו איתך.

בפרט, ארצות הברית איננה מדינה עליה מחליטה הנציבות האירופית, ואנו מגנים על פרטיותך וזכויותיך באמצעות סעיפי ההגנה הסטנדרטיים של הנציבות האירופית.מידע נוסף על כך זמין כאן.http://eur-lex.europa.eu/legal-content/en/TXT/?uri=CELEX:32010D0087

אחסון המידע שלך

נשמור את המידע שלך כל עוד יש צורך לספק לך שירותים, כולל הליכי תמיכה בלקוחות, דיווח וניתוח מגמות.
אנו עשויים לשמור על חלק מהמידע לפרקי זמן ארוכים לפי הצורך בכדי לעמוד בדרישות החוק או הרגולציה, לפתור סכסוכים, למנוע הונאה והתעללות, ולעמוד בתנאים וההגבלות שלנו.

הזכויות שלך

יש לך זכויות רבות ביחס למידע האישי שלך:

  • זכות לקבל מידע על אופן השימוש במידע האישי שלך
  • הזכות לגשת למידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך
  • הזכות לבקש תיקון מידע אישי לא מדויק שאנו מחזיקים אודותיך
  • הזכות לבקש שנמחק את הנתונים שלך או להפסיק את העיבוד ולאסוף אותם במקרים מסוימים
  • הזכות להפסיק תקשורת שיווקית ולבטל את ההסכמה לעיבוד נתונים בכל עת
  • הזכות להפסיק תקשורת שיווקית ולבטל את ההסכמה לעיבוד נתונים בכל עת
  • זכות להתלונן למפעיל הגנת הנתונים
אם ברצונך לממש את זכויותיך, להגיש תלונה או לשאול שאלות, אנא פנה אלינו.

שינויים להגנה על פרטיותך

אנו עשויים לשנות דף זה מעת לעת כדי לשקף את אופן העיבוד של הנתונים שלך.
אם אנו מבצעים שינויים משמעותיים, נודיע לך באתר Aquaphor או בשירותי Aquaphor אחרים, או באמצעי תקשורת אחרים, כגון דוא"ל, כדי שתוכל לבדוק את השינויים לפני שתמשיך להשתמש ב- Aquaphor.

Cookies

אנו משתמשים בעוגיות באתר שלנו. למידע נוסף על עוגיות, עיין במדיניות העוגיות שלנו. cookie policy.

איך ליצור איתנו קשר

אנחנו תמיד רוצים לשמוע מלקוחותינו (במיוחד אם אתה חושב שנוכל לעשות טוב יותר).
האם אתה

  • יש לך שאלות או משוב על האמור לעיל
  • אנו רוצים שנפסיק להשתמש במידע שלך
  • רוצה לממש את כל הזכויות המפורטות לעיל או להגיש תלונה

אנא צרו קשר עם שירות הלקוחות שלנו בדוא"ל. כתובת sales@aquaphor.co.il, אשר תשמח לענות על כל שאלה שיש לכם.

אתה יכול גם ליצור קשר עם צוות הפרטיות שלנו על ידי שליחת דוא"ל.כתובת sales@aquaphor.co.il או, תוכלו לכתוב לנו בכתובת:
אקוואפור ישראל בע"מ
ת.ד.5005
נופית
3600100

מעודכן 01.05.2020

אנו עושים שימוש בCookies על מנת לאפשר לך חוויה מיטבית באתרנו. ע"י "המשך" , את/ה מסכים/ה לקבל Cookies באתרי אקוואפור.