Privātums un sīkdatnes

Tā kā mūsu mērķis ir nodrošināt piekļuvi tīram ūdenim, jūsu personīgo datu drošības jautājums mums ir tikpat svarīgs. Zemāk mēs izskaidrosim, kādi dati, kā un kāpēc jūsu informācija tiek savākta, glabāta, apstrādāta un lietota.

Mūsu pieeja jūsu personīgajiem datiem::

  • Mēs tikai izmantojam jūsu datus, lai uzlabotu jūsu pieredzi ar mums.
  • Mēs pēc iespējas maz ievācam informāciju, apkopojot tikai tos datus, kas mums vajadzīgi, lai apmierinātu jūsu vajadzības un dzēšam, kad tos vairāk neizmantojam.
  • Jūsu dati tiek droši glabāti. Pieeja tiem ir atļauta tikai tiem cilvēki, kas ar to strādā, kā arī tā ir atrodama programmatūrā un aparatūrā.
  • Mēs centīsimies nesarežģīt saziņu ar jums saistībā ar jūsu personas datiem.
  • Mēs neapgrūtināsim jūs ar nevajadzīgām reklāmām. Jūs varat izlemt, ko un kādā veidā jūs saņemat informāciju no mums.

Jūsu privātuma aizsardzība

Mēs Aquaphor uzsveram to, ka ir svarīgi mūsu klientiem nodrošināt drošību un mieru, neatkarīgi no tā, vai mēs piegādājam kvalitatīvas preces vai aizsargājam jūsu privātumu, kamēr jūs atrodaties mūsumājas lapās. Ja jums ir kādi jautājumi par to, kā mēs aizsargājam jūsu konfidencialitāti, nosūtiet mumsziņojumu uz e-pastu dataprotection@aquaphor.com

Jums pakalpojumus sniegs arī mūsu datu apstrādātājs - uzņēmums, kas ir atbildīgs par jūsu privātumu, ir WestAqua Distribution OÜ Limited.

Šīs lapas saturs:
  • Kā mēs izmantojam jūsu informāciju
  • Kā mēs dalāmies ar jūsu informāciju
  • Mārketinga ziņojumi
  • Apskatot Aquaphor.com reklāmas tiešsaistē
  • Jūsu informācija un valstis ārpus Eiropas
  • Jūsu informācijas glabāšana
  • Jūsu tiesības
  • Izmaiņas, kā mēs aizsargājam jūsu privātumu
  • Sīkdatnes
  • Kā sazināties ar mums

Kā mēs izmantojam jūsu informāciju

Jūsu informāciju izmanto vairākos veidos. Zemāk mēs izskaidrojam, ko mēs darām un kāpēc mēs to darām attiecībā uz jūsu informāciju.

Jūsu vārds un kontaktinformācija

Kā mēs izmantojam jūsu vārdu un kontaktinformāciju Kāpēc mums tas ir nepieciešams
Lai apstrādātu jūsu pasūtījumus un nogādātu jums pirkumus. Tās ir būtiskas, lai izpildītu mūsu līgumunosacījumus jums. Lai nosūtītu jūsu pasūtījumu, mums ir nepieciešams jūsu vārds un kontaktinformācija.
Nosūtīt jums ziņojumus, izmantojot īsziņas vai e-pastu, piemēram, pasūtījumu gaitas informāciju vai produkta apkopes atgādinājumu. Lai izpildītu mūsu līgumu nosacījumus jums (lai jūs varētu zināt, kad tiks piegādāts jūsu pasūtījums un vai tas tiešām ir tas, ko jūs gribējāt).
Nosūtīt jums informāciju pa e-pastu, SMS vai pastu, par mūsu jaunajiem produktiem un pakalpojumiem, Informēt jūs par jaunumiem. Mēs to sūtīsim tikai ar jūsu atļauju.
Krāpšanas novēršana un atklāšana Lai novērstu un atklātu krāpšanu gan pret jums, gan Aquaphor. Diemžēl tas reizēm notiek.
Tiks parādīti Aquaphor.com sludinājumi,kad pārlūkojat tīmekli. SLai jūs varētu redzēt mūsu labākos piedāvājumus. Mēs patiešām cenšamies samazināt traucējumus.
Uzzinot, kurus produktus jūs un citus klientus vēlaties. Lai to nodrošinātu, mēs dodam jums to, ko jūs vēlaties, un mēģinām aizsteigties priekšā konkurentiem.

Jūsu maksājuma informācija

Mēs izmantojam drošus trešo pušu maksājumu saņemšanas pakalpojumus (apstrādātājs Maksekeskus AS), tāpēc mēs regulāri nesaņemam maksājumu informāciju, taču dažreiz - piemēram, kad izvēlaties maksāt pa tālruni - mums ir jāzina jūsu kredītkartes dati, lai saņemtu jūsu maksājumu. Mēs nesaglabājam maksājumu informāciju.

Kā mēs izmantojam jūsu maksājumu informāciju Kāpēc mums tā ir vajadzīga
Veikt maksājumus un sūtīt atmaksu par preci Lai izpildītu mūsu līgumu ar jums
Krāpšanas novēršana un atklāšana Lai novērstu un atklātu krāpšanas gadījumus gan pret jums, gan Aquaphor. Diemžēl dažreiz tā gadās

Jūsu sazināšanās vēsture ar mums
Ko jūs mums darījāt zināmu - piemēram, pa tālruni, tiešsaistes sarunu vai sociālo mediju.

Kā mēs izmantojam jūsu kontaktinformācijas vēsturi Kāpēc mums tas ir vajadzīgs
lai sniegtu klientam apkalpošanu un atbalstu Lai izpildītu mūsu līgumu ar jums. Mēs neatstājam jūs arī pēc tam, kad esat iegādājies mūsu preces.
Apmācam savus darbiniekus Lai sazinoties ar mums, jūs saņemtu vislabāko klientu apkalpošanu, ko mēs varam nodrošināt.

Jūsu pirkuma vēsture un saglabātās preces
ko esat iegādājušies un ko esat saglabājuši savā iepirkumu grozā, lai nopirktu tās citreiz

Kā mēs izmantojam pirkumu vēsturi un saglabātās preces Kāpēc mums tas ir nepieciešams
Lai pārdotu jums preces Lai izpildītu mūsu līgumu ar jums - ja jūsnevarat ievietot preces grozā, jūs nevarat tās iegādāties!
Nodrošināt klientu apkalpošanu un atbalstu, kā arī veikt preces atgriešanasprocedūras Lai izpildītu mūsu līgumu ar jums. Ir viegli aizmirst precīzu produkta nosaukumu, ja paiet ilgs laiks starp apkalpošanas reizēm.
Uzzināt, ko jūs un citi klienti vēlaties Lai nodrošinātu, ka mēs spējam jums dot to, ko vēlaties, un esam priekšā konkurentiem

Informācija par jūsu tālruni vai klēpjdatoru un par to, kā jūs izmantojat mūsu mājas lapu.
Informācija, ko sniedzat, kad pārlūkojat mūsu mājas lapu, tostarp jūsu IP adresi un ierīces veidu, un, ja vēlaties to koplietot ar mums, mēs uzzinām jūsu atrašanās vietu , kā arī informāciju par to, kā jūs izmantojiet mūsu mājas lapu.

Kā mēs izmantojam informāciju par jūsu tālruni vai klēpjdatoru un kā jūs izmantojat mūsu vietni Kāpēc mums tā ir nepieciešama
Lai uzlabotu savu mājas lapu un iestatīt jums noklusējuma iespējas (piemēram, valodu un valūtu). Lai sniegtu vislabāko iespējamo pārlūkošanas un iepirkšanās pieredzi
Aizsargāt savu mājas lapu Lai novērstu un atklātu krāpšanu gan pret jums, gan Aquaphor un izpildītu mūsu juridiskās saistības attiecībā uz datu apstrādi.

Informācija no kontiem, ar kuriem jūs esat savienoti ar mums.
Ko mēs darām, kad jūs savienojat savu Twitter, Facebook vai kādu citu sociālo mediju kontu ar mums

Kā mēs izmantojam informāciju no interneta lapām, caur kurām jūs ienākat pie mums Kāpēc mums tas ir vajadzīgs
Lai ļautu jums ērti un viegli iekļūt mūsu mājas lapā, bez nepieciešamības izveidot īpašu kontu Lai jums būtu vieglāk izmantot aquaphor.com mājas lapu un iegādātiestās preces, kuras jūs patiešām vēlaties!
Sniegt ieteikumus par precēm un padarīt klientu apkalpošanu personīgāku Lai jūs varat ātri sameklēt preces, kas uzlabo jūsu dzīves līmeni

Jūsu atbildes un iesniegumi aptaujām, konkursiem un akcijām

Kā mēs izmantojam informāciju no interneta lapām caur kurām jūs ienākat pie mums Kāpēc mums tas ir nepieciešams
Lai veiktu aptauju, konkursu vai informētu par akcijām Lai izpildītu mūsu līgumu ar jums. Kā vēl jūs uzzināsiet, ka esat uzvarējis?

Jūs varat izvēlēties neatklāt mums daļu vai visu savu personīgo informāciju, kā rezultātā jūs, iespējams, nevarēsit iepirkties mūsu mājas lapā vai nesaņemsiet labāku pieredzi, ko piedāvājam mūsu klientiem. Bet tā ir jūsu izvēle, un mēs atbalstīsim jūsu lēmumu.

Mēs anonīmā veidā apkopojam personīgo informāciju (lai pēc tās nevarētu jūs identificēt) un izmantojam dažādiem mērķiem, kā pētniecībai, datu analīzei, mūsu mājas lapas uzlabošanai, IT sistēmām un jaunu produktu un pakalpojumu izstrādei. Mēs arī dodam šo informāciju trešajām pusēm.

Jūsu informācijas tālāk nodošana

Nekas no jūsu personīgās informācijas nekad netiks kādam jebkad pārdots ne jūsu vārds, ne adrese, ne e-pasta adrese vai kredītkartes informācija. Mēs nododam jūsu datus tikai šādu kategoriju kompānijām, jo tās palīdz mums labāk sniegt jums mūsu pakalpojumus:

  • Uzņēmumi Aquaphor grupā, jo reizēm citas mūsu grupas nozares ir atbildīgas par savādākām aktivitātēm
  • Uzņēmumi, kas dara visu, lai nogādātu jums jūsu pirkumus, piemēram, maksājumu pakalpojumu sniedzēji, noliktavas, pasūtījumu iesaiņotāji un piegādes uzņēmumi
  • Profesionālie pakalpojumu sniedzēji, piemēram, mārketinga aģentūras, reklāmas partneri un mājas lapas izvietotāji, kas palīdz mums vadīt biznesu
  • Kredītreitingu aģentūras, tiesībaizsardzības iestādes un krāpšanas novēršanas aģentūras, lai mēs varētu atklāt krāpšanas gadījumus
  • Jūsu apstiprinātās kompānijas, piemēram, sociālās mediju vietnes (ja izvēlaties piesaistīt savuskontus mums).

Mēs drīkstam sniegt trešajām pusēm apkopotu, bet anonīmu informāciju un analīzi par mūsu klientiem, un pirms mēs to darām, nodrošināmies, ka jūs netiekat identificēts.

Mārketinga ziņojumi

Jūsu piekrišanas gadījumā, mēs nosūtīsim jums mārketinga ziņojumus pa e-pastu, īsziņās, lai informētu par saviem piedāvājumiem, un lai palīdzētu jums atrast mūsu preces.

Kā pārtraukt mārketinga ziņojumus no aquaphor.com
YJūs jebkurā laikā varat pārtraukt saņemt mārketinga ziņojumus no mums.
To var izdarīt šādi:
  • Noklikšķinot uz saites "Atsaukt abonēšanu" jebkurā e-pasta ziņojumā
  • Sazinoties ar mums pa e-pastu support@aquaphor.com

Kad tas būs izdarīts, mēs atjaunināsim jūsu profilu, lai pārliecinātos, ka turpmāk jūs vairs nesaņemat mārketinga ziņojumus. Ņemiet vērā, ka jūsu datu atjaunošanai visās mūsu sistēmās būs vajadzīgas vairākas dienas, tāpēc, iespējams, jūs joprojām saņemsiet ziņojumus no mums, kamēr mēs nebūsim beiguši apstrādājat jūsu pieprasījumu.

Mārketinga ziņojumu pārtraukšana neapturēs mūsu saziņu (piemēram, jūs joprojām saņemsiet informāciju par pasūtījumiem vai produktu pakalpojumiem).

Aquaphor.com reklāmas tiešsaistē

Mēs iesaistāmies tiešsaistes reklāmās, lai arī jūs informētu par saviem piedāvājumiem, un lai palīdzētu jums atrast mūsu preces.

Tāpat kā daudzi uzņēmumi, mēs nosūtam Aquaphor banerus un reklāmas, kad esat citās interneta vietnēs. Mēs to darām, ar dažādu ciparu mārketinga tīklu un reklāmas apmaiņu rīku palīdzību, mēs izmantojam vairākas reklāmas tehnoloģijas, piemēram, tīmekļa bāksignālus, pikseļus, reklāmu birkas, sīkfailus un mobilo ierīču identifikatorus, kā arī konkrētus pakalpojumus, ko piedāvā dažas vietnes un sociālie tīkli piemēram, Facebook Pielāgotās auditorijas pakalpojums.

Baneri un reklāmas, kuras tiek rādītas jūsu vietnēs, tiek veidotas pamatojoties uz informāciju, kura mums ir par jums, vai par jūsu iepriekšējo Aquaphor vietnes lietošanu (piemēram, jūsu Aquaphor pārlūkošanas vēsturi un saturu, ko izlasījāt Aquaphor vietnē) vai uz Aquaphor baneriem vai reklāmām,uz kurām jūs iepriekš esat noklikšķinājis.

Jūsu informācija un pārstāvniecība ārpus Eiropas

Mums ir pārstāvniecības vairākās valstīs ārpus Eiropas, kuru darbība saistās ar pētniecību un attīstību, iepirkumiem, ražošanu, kvalitātes nodrošināšanu, mārketingu, tirdzniecību, pasūtījumu izpildiun klientu atbalstu. Lai arī tām nav tieša saistība ar jums, tomēr dažas var izmantot mūsu rīcībā esošos datus par jums, lai mēs varētu izpildītu ar jums noslēgto līgumu.

Īpaši ASV nav tā valsts, uz kuru attiecas Eiropas Komisijas lēmums par atbilstību, un mēs aizsargājam jūsu privātumu un jūsu tiesības, saskaņā ar Eiropas Komisijas standarta datu aizsardzības pantiem. Plašāka informācija par tiem ir atrodama: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/en/TXT/?uri=CELEX:32010D0087

Jūsu informācijas glabāšana

Mēs saglabāsim jūsu informāciju tik ilgi, cik nepieciešams, lai varētu sniegt jums pakalpojumus, kā klientu apkalpošanu, ziņojumu sūtīšanu un tendenču analīzi.Ja kādu iemeslu dēļ ir vajadzīgs vai nepieciešams izpildīt juridiskās vai normatīvās prasības, lai atrisinātu strīdus, novērstu krāpšanu un ļaunprātīgu izmantošanu, kā arī ievērotu mūsu noteikumus unnosacījumus, mēs varam saglabāt daļu no jūsu informācijas pat ilgāk.

Jūsu tiesības

Jums ir daudz tiesību saistībā ar jūsu personisko informāciju:

  • Tiesības saņemt informāciju par to, kā tiek izmantota jūsu personīgā informācija
  • Tiesības piekļūt savai personīgajai informācijai, kāda mums ir par jums
  • Tiesības pieprasīt labot nepareizu personīgo informāciju, kāda mums ir par jums
  • Dažos gadījumos jums ir tiesības pieprasīt, lai mēs izdzēstu jūsu datus vai pārtraukt to apstrādivai apstrādi
  • Tiesības pārtraukt tiešā mārketinga ziņojumus un jebkurā laikā atsaukt piekrišanu citai apstrādei, kam nepieciešama atļauja
  • Tiesības pieprasīt, lai mēs pārsūtītu vai pievienotu jūsu datus vai nu jums, vai kādam citam pakalpojumu nodrošinātājam
  • Tiesības iesniegt sūdzību savam datu aizsardzības regulatoram
a vēlaties izmantot savas tiesības, iesniegt sūdzību vai vienkārši uzdot jautājumus, lūdzu, sazinieties ar mums.

Izmaiņas mūsu konfidencialitātes aizsardzībā

Mēs laiku pa laikam varam izmainīt šo lapu, lai parādītu, kā mēs apstrādājam jūsu datus.Ja mēs būtiski kaut ko mainīsim, tad mēs to paskaidrosim Aquaphor mājas lapā vai citās Aquaphor pakalpojumu vietās vai caur citiem saziņas līdzekļiem, piemēram, e-pastu, lai jūs varētu pārskatīt izmaiņas, pirms turpināt lietot Aquaphor vietni.

Sīkdatnes

Mēs izmantojam sīkdatnes mūsu mājas lapā. Plašāku informāciju par sīkdatnēm skatiet mūsucookie policy.

Kā sazināties ar mums

Mēs vienmēr gribam saņemt informāciju no mūsu klientiem (it īpaši, ja jūtat, ka mēs varētu uzlabot savu darbību).
Ja jums

  • Ir jautājumi vai atsauksmes par šo paziņojumu
  • Vēlaties, lai mēs pārtrauktu jūsu informācijas izmantošanu
  • Vēlaties izmantot visas savas tiesības, kā norādīts iepriekš, vai iesniegt sūdzību

lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu pa e-pastu support@aquaphor.com, kas labprāt atbildēs uz visiem jūsu jautājumiem.

ūs varat arī sazināties ar mūsu konfidencialitātes komandu, atrakstot mums uz dataprotection@aquaphor.com. Vai arī, ja vēlaties, varat atrakstīt mums uz:
WestAqua-Distribution OÜ:
2A Lev Tolstoi str.,
Sillamäe,
Estonia, 40231.

Informācija atjaunota 01.05.2018

Mēs izmantojam sīkdatnes, lai sniegtu jums vairāk iespēju mūsu vietnē. Turpinot jūs piekrītat saņemt visus sīkfailus visās AQUAPHOR vietnēs
0