Повернення та обмін товару

Повернення товару

Для покупців, діють стандартні умови обміну та повернення товару протягом 14 днів, з моменту його придбання, згідно ст. 8, 9 Закону України «Про захист прав споживачів».

Відшкодовувати можна лише товари належної якості, якщо вони не використовувалися і якщо збережено їх товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.

Надішліть нам за адресою: місто Київ, вул. Полярна, 12А (отримувач ТОВ «Аквафор-Вест») компанією «Нова Пошта» товар, гарантійний талон, копію чека або видаткової накладної, заповнену заяву на повернення.

Оплата доставки товару, що повертається відбувається за рахунок відправника (Покупця).

Обмін товару

Ми замінюємо товари лише у випадку несправності або браку. Якщо вам потрібно обміняти його на той самий товар, зателефонуйте 0 800-504-500, або надішліть нам електронний лист на office@aquaphor-west.com.ua, після погодження надішліть свій товар компанією "Нова Пошта" за адресою: м. Київ, вул. Полярна, 12А. Отримувач ТОВ "Аквафор-Вест".