Для покупців, діють стандартні умови обміну та повернення товару протягом 14 днів, з моменту його придбання, згідно ст. 8, 9 Закону України «Про захист прав споживачів».
Відшкодовувати можна лише товари належної якості, якщо вони не використовувалися і якщо збережено їх товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.
Надішліть нам за адресою: місто Київ, вул. Полярна, 12А (отримувач ТОВ «Аквафор-Вест») компанією «Нова Пошта» товар, гарантійний талон, копію чека або видаткової накладної, заповнену заяву на повернення.
Оплата доставки товару, що повертається відбувається за рахунок відправника (Покупця).
Ми замінюємо товари лише у випадку несправності або браку. Якщо вам потрібно обміняти його на той самий товар, зателефонуйте 0 800-504-500, або надішліть нам електронний лист на office@aquaphor-west.com.ua, після погодження надішліть свій товар компанією "Нова Пошта" за адресою: м. Київ, вул. Полярна, 12А. Отримувач ТОВ "Аквафор-Вест".