Meie eesmärk on võimaldada ligipääs puhtale veele aga täpselt sama tähtis on meie jaoks Teie andmete turvalisus. Allpool selgitame kuidas ja miks andmeid kogume, hoiustame, töötleme ning kasutame.
Meie lähenemine isiklikele andmetele mõne lausega:
Meie, Aquaphoris, väärtustame turvalisuse ja rahu pakkumist oma klientidele, ükskõik kas me räägime kvaliteetsete toodete valmistamisest või turvalisuse pakkumisest oma veebilehel. Kui teil on küsimusi kuidas me teie privaatsust kaitseme, kirjutage meile kiri dataprotection@aquaphor.com
Kõikide meie teenuste andmeid kontrollib ja nende eest vastutab AQUAPHOR International OÜ.
Selle lehe sisu:Teie informatsiooni kasutatakse mitmel erineval viisil. Allpool selgitame mida teie andmetega teeme.
Teie nimi ja kontaktid "telefon, e-post, kättetoimetamise aadress, arveldusaadress"
| Kuidas me teie kontakte kasutame | Miks vajame kontakte |
| Teie tellimuse töötlemiseks ja selle kohale toimetamiseks. | See on vajalik lepingu tegemiseks, tänu millele saame tellimuse välja saata. |
| Tellimuste või toodetega seotud sõnumite ja teadete saatmiseks | Lepingutingimuste täitmiseks (teavitada, et tellimus on teel). |
| Uute toodete ja teenuste koha SMSi, emaili või posti teel info saatmiseks. | Et hoida teid kursis. Seda teeme ainult teie nõusolekul. |
| Pettuste ennetamiseks ja uurimiseks. | Pettuste ennetamiseks ja uurimiseks teie ja Aquaphori vastu. Kahjuks selliseid asju võib juhtuda. |
| Aquaphori reklaamide näitamiseks internetis. | Teile parimate pakkumiste tegemiseks. |
| Mõistmiseks, mis tooted teile ja teistele huvilistele meeldivad. | Et pakkuda teile seda, mida vajate ning konkurentidest ees olla. |
Teie makse informatsioon
Me kasutame turvalist kolmanda osapoole maksesüsteemi (töötleja Maksekeskus AS), seega tavaliselt me ei saa teie makseinfot. Siiski näiteks, kui otsustatakse maksta läbi telefoni siis vajame me teie krediitkaardi informatsiooni tehingu teostamiseks. Me ei jäta makseinfot endale, vaid kustutame selle.
| Kuidas me makse informatsiooni kasutame | Miks me seda vajame |
| Maksete vastuvõtmiseks ja tagastamiseks | Lepingu koostamiseks |
| Pettuste ennetamiseks ja uurimiseks | Pettuste ennetamiseks ja uurimiseks teie ja Aquaphori vastu. Kahjuks selliseid asju võib juhtuda. |
Teie kontakteerumiste ajalugu
Meie suhtluse ajalugu - näiteks telefonis, chatis või sotsiaalmeedias.
| Kuidas me teie kontakteerumiste ajalugu kasutame | Miks me seda vajame |
| Klienditoe pakkumiseks. | Meie lepingu teostamiseks. Me oleme olemas teie jaoks ka peale ostu ja kauba kätte saamist. |
| Oma kollektiivi arendamiseks. | Selleks, et meiega kontakteerumisel saaksite parima teeninduse osaliseks. |
Teie ostude ajalugu ja salvestatud esemed
Mida olete ostnud või salvestanud oma korvis hilisemaks
| Kuidas me kasutame ostude ajalugu ja salvestatud esemete informasiooni | Miks me seda vajame |
| Teile kauba müümiseks. | Teiega kauplemiseks - kui saate eseme korvi panna, saate selle ka osta! |
| Pakkuda kliendituge ning käsitleda tagastusi. | Et meil oleks ülevaade teie ostetud või huviorbiidis olevatest toodetest. |
| Mõistmaks mida kliendid soovivad. | Et pakkuda teile seda, mida vajate ning konkurentidest ees olla. |
Info teie arvutist või telefonist, mõistmaks kuidas te meie lehekülge kasutate
Andmed mida annate meile meie lehekülge külastades, sealhulgas IP aadress ning seadmetüüp. Samuti juhul kui soovite siis ka oma asukoht ja viis kuidas meie lehekülge kasutate.
| Kuidas me kasutame andmeid teie telefoni või arvuti kohta ning kuidas teie kasutate meie lehekülge | Miks me seda infot vajame |
| Oma lehekülje paremaks muutmiseks ning seadistamiseks. | Parima ostlemis- ja kasutajakogemuse pakkumiseks. |
| Oma lehekülje kaitsmiseks. | Et ennetada rünnakuid kliendi või Aquaphori vastu ning järgida seadust teie andmete käsitlemisel. |
Andmed kontodelt, mille meiega seote
Mida me teeme, kui seote näiteks Twitteri, Facebooki või muu sotsiaalmeedia konto meiega.
| Kuidas me kasutame infot kontodelt mille meiega seote | Miks me seda vajame |
| Et võimaldada meie lehele sisselogimist ilma eraldi registreerimata. | Et oleks lihtsam kasutada aquaphpor.ee lehte ja osta esemeid mida soovite. |
| Et soovitada tooteid ja pakkuda personaalset kliendituge. | Et leiaksite kiiresti tooted, mis teie elukvaliteeti parandavad. |
Teie vastused meie küsimustikele, loosidele ning pakkumistele
| Kuidas kasutame andmeid küsimustikest, loosidest, pakkumistest. | Miks me seda vajame |
| Et teha küsitlusi, loose ja kampaaniaid | Et teiega kontakti saada. Kuidas muidu saame teatada, et võitsite? |
Teil on võimalik valida, kas annate meile osa või kogu isiklikku teabe. Tulemusena ei pruugi teil olla võimalik koduleheküljel osta või üldist kliendikogemust saada. Kuid see on teie otsus ja me toetame seda.
Samuti hoiame anonüümsena ja koondame isiklikku teavet (nii et see ei tuvasta teid) ja kasutame seda eesmärgil, kaasa arvatud uuringud, andmete analüüsi, meie veebisaidi täiustamine, IT-süsteemide ja uute toodete ja teenuste väljatöötamine. Samuti jagame seda teavet kolmandate isikutega.
Teie andmeid ei müüda kunagi kellelegi. Sealhulgas teie nime, aadressi, e-posti aadressi või krediitkaardi andmed. Jagame teie andmeid järgmiste ettevõtete kategooriatega, kuna need võimaldavad meil pakkuda teile paremini teie teenuseid, nagu see on esitatud käesolevas avalduses:
Me võime edastada andmeid kolmandatele isikutele kuid enne seda veendume me põhjalikult, et see info oleks anonüümne ja ei tuvastaks inimesi.
Kui annate enda nõusoleku, siis saadame teile turundussõnumeid läbi e-maili,nii saame teid teavitada meie pakkumistest.
Kuidas peatada Aquaphor.ee turundussõnumidKui teete seda, värskendame teie profiili, tagamaks, et te ei saa enam turundussõnumeid. Pange tähele, et teie eelistuste värskendamine kõigis meie süsteemides võib võtta paar päeva, nii et võite saada meile sõnumeid, kuni teie taotlust töödeldakse.
Turundussõnumite peatamine ei peata teenusega seotud sõnumeid (nagu tellimuste info jne).
Kasutame reklaami internetis, et näidata oma pakutavaid tooteid ja suunata nnende leidmiseks.
Nagu paljud ettevõtted, suuname Aquaphori bännereid ja reklaame ka teistele veebilehtedele ja rakendustele. Me teeme seda erinevate digitaalsete turunduse võrgustike ja reklaamivahetusvõimalustega ning kasutame mitmesuguseid reklaamtehnoloogiaid nagu veebimajakad, pikslid, reklaamimärgid, küpsised ja mobiilseadmete identifikaatorid ning teatud veebisaitide ja sotsiaalsete võrgustike pakutavad teenused nagu näiteks Facebooki sihtrühmade teenus.
Teile nähtavad bännerid ja reklaamid põhinevad teie poolt hoitud teabel või teie varasemal Aquaphori kasutamisel (nt teie Aquaphori sirvimisajalugu ja aktiveeritud Aquapori sisu) või Aquaphori reklaamide ja bännerite kohta, millele olete varem vajutanud.
Meil on mitu ärisaiti väljaspool Euroopat asuvates riikides, mis täidavad funktsioone, sealhulgas teadus- ja arendustegevus, hanked, tootmine, kvaliteedi tagamine, turundus, müük, tellimuste täitmine ja klienditugi. Kõik need ei ole otseselt teiega seotud, kuid mõned võivad kasutada teiega sõlmitud lepinguga seotud andmeid.
Täpsemalt, USA ei ole riik, mille suhtes on olemas Euroopa Komisjoni piisava kaitse otsus, ning me kaitseme teie privaatsust ja teie õigusi, kasutades Euroopa Komisjoni standardseid andmekaitse klausleid. Lisateavet nende kohta leiate siit http://eur-lex.europa.eu/legal-content/en/TXT/?uri=CELEX:32010D0087
Me hoiame teie andmeid nii kaua, kui on vajalik teile teenuste osutamiseks, sealhulgas klienditoega seotud toimingute, aruandluse ja trendide analüüsimiseks.
Kui see on vajalik või nõutav seaduslike või regulatiivsete nõuete täitmiseks, vaidluste lahendamiseks, pettuste ja kuritarvituste vältimiseks või meie tingimuste täitmiseks, võime ka osa teie andmetest kauem hoida.
Teil on mitmeid õiguseid oma personaalsetele andmetele:
Võime seda lehte aeg-ajalt muuta, et kajastada, kuidas me teie andmeid töötleme.
Kui me muudame olulisi muudatusi, siis teeme seda Aquapori veebisaidil või muudel Aquapori teenustel või mõnel muul viisil, näiteks e-posti vahendusel, nii et saaksite muudatustest infot enne Aquaphori kasutamise jätkamist.
Me kasutame küpsiseid. Rohkema info saamiseks palun vaadake meie cookie policy.
Me soovime alati kuulda oma klientidelt kuidas saaksime paremaks muutuda
Kui teil:
Siis ärge kahelge meiega kontakteeruda support@aquaphor.com ning me vastame teile hea meelega.
Võite meiega kontakteeruda ka dataprotection@aquaphor.com või kirjutada meile:
AQUAPHOR International OÜ:
2A Lev Tolstoi tn.,
Sillamäe,
Estonia, 40231.
Updated 23.12.2020
EE
EN
RU