(ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 – GDPR)
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito www.aquaphor.it (di seguito, il “Sito”) e il relativo negozio online.

Privacy e Cookie

Non ti inviamo comunicazioni non pertinenti.
Sei tu a decidere cosa ricevere e come desideri essere contattato.

In Aquaphor attribuiamo grande importanza alla sicurezza e alla tranquillità dei nostri clienti, sia nella realizzazione di prodotti di alta qualità, sia nella protezione della tua privacy durante la navigazione sul nostro sito web.

La presente informativa spiega in modo chiaro come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo i dati personali, nonché i diritti riconosciuti agli utenti dalla normativa europea sulla protezione dei dati.

Per qualsiasi domanda relativa alla tutela della privacy è possibile contattare il Titolare del trattamento all’indirizzo: dataprotection@aquaphor.com

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

AQUAPHOR International OÜ
Sede legale: 2A Lev Tolstoi tn., Sillamäe, Estonia, 40231.
P.IVA / VAT: EE101179319
E-mail di contatto: info.ee@aquaphor.com
E-mail per richieste privacy (GDPR): dataprotection@aquaphor.com

2. Responsabili del trattamento

Per esigenze organizzative e operative, il Titolare si avvale di soggetti terzi che trattano dati personali per suo conto, in qualità di Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

Tra questi rientrano, a titolo esemplificativo:

• ACQUAFILTRI OÜ, società operatrice del negozio online aquaphor.it
• fornitori della piattaforma IT del Sito e del negozio online
• fornitori di servizi di pagamento
• fornitori di servizi logistici e di spedizione
• fornitori di servizi di newsletter ed email marketing
• fornitori di hosting, manutenzione tecnica, sicurezza informatica

L’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento può essere richiesto al Titolare.

3. Tipologie di dati trattati

a) Dati di navigazione
Indirizzi IP, dati di log, informazioni sul browser e sul dispositivo utilizzato, raccolti tramite sistemi informatici e cookie.

b) Dati forniti volontariamente dall’utente
Nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione.

c) Dati relativi agli acquisti
Informazioni sugli ordini, sui prodotti acquistati, sulla consegna e sull’assistenza post-vendita.

d) Dati per finalità di marketing
Indirizzo e-mail e preferenze, previo consenso esplicito dell’utente.

4. Finalità del trattamento e basi giuridiche

Finalità	Base giuridica
Navigazione e sicurezza del Sito	Legittimo interesse
Registrazione e gestione account	Esecuzione di un contratto
Gestione ordini, pagamenti e consegne	Esecuzione di un contratto
Assistenza clienti e gestione resi	Esecuzione di un contratto
Adempimenti fiscali e contabili	Obbligo legale
Invio di newsletter e comunicazioni promozionali	Consenso esplicito
Analisi statistiche aggregate	Legittimo interesse / consenso (ove richiesto)

Il conferimento dei dati per finalità contrattuali è necessario; il mancato conferimento può impedire l’erogazione dei servizi.

5. Modalità del trattamento e sicurezza

Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti informatici e telematici, adottando misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a garantire la riservatezza, l’integrità e la disponibilità dei dati.

L’accesso ai dati è consentito esclusivamente a personale autorizzato.

6. Newsletter e comunicazioni marketing

L’invio di comunicazioni promozionali avviene solo previo consenso esplicito dell’utente.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento:

• tramite il link di disiscrizione presente in ogni comunicazione;
• contattando il Titolare.

La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

La disiscrizione non interrompe le comunicazioni di servizio (ad esempio, aggiornamenti sugli ordini).

7. Cookie

Il Sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie analitici e di profilazione.

Per informazioni dettagliate, si rimanda alla Cookie Policy disponibile sul Sito.

8. Comunicazione e trasferimento dei dati

I dati personali non sono venduti a terzi.

I dati possono essere comunicati a soggetti terzi esclusivamente per le finalità descritte, tra cui:

• società del gruppo Aquaphor;
• fornitori di servizi di pagamento, logistica e IT;
• fornitori di servizi professionali e marketing;
• autorità competenti, nei casi previsti dalla legge.

Qualora alcuni fornitori siano stabiliti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento dei dati avverrà nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR, mediante Clausole Contrattuali Standard (SCC) adottate dalla Commissione Europea (Decisione 2021/914) o altri strumenti di garanzia previsti dalla normativa vigente.

9. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati:

• per la durata del rapporto contrattuale;
• per il tempo necessario ad adempiere agli obblighi di legge;
• fino alla revoca del consenso per le finalità di marketing.

10. Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR, tra cui:

• accesso ai dati personali;
• rettifica o cancellazione;
• limitazione o opposizione al trattamento;
• portabilità dei dati;
• revoca del consenso.

È inoltre possibile proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

11. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa.

Eventuali modifiche rilevanti saranno comunicate tramite il Sito o altri canali appropriati.

Ultimo aggiornamento: 20.01.2026