კონფიდენციალურობა და ქუქიები

ვინაიდან ჩვენი მიზანია თქვენი წვდომის უზრუნველყოფა სუფთა წყალზე, თქვენი პერსონალური მონაცემების უსაფრთხოების საკითხი ჩვენთვის ისეთივე მნიშვნელოვანია. ქვემოთ განვმარტავთ, რა, როგორ და რატომ ხდება თქვენი ინფორმაციის შეგროვება, შენახვა, დამუშავება და გამოყენება.

ჩვენი მიდგომა თქვენს პერსონალურ მონაცემებთან რამდენიმე სტრიქონში:

  • ჩვენ ვიყენებთ თქვენს მონაცემებს მხოლოდ ჩვენთან თქვენი გამოცდილების გასაუმჯობესებლად.
  • ჩვენ მინიმუმამდე ვამცირებთ თქვენს საინფორმაციო კვალს, ვაგროვებთ მხოლოდ იმ მონაცემებს, რომლებიც გვჭირდება თქვენი საუკეთესო ინტერესებისთვის და წაშლის შემდეგ, როცა ის აღარ იქნება გამოყენებული.
  • თქვენი მონაცემები ინახება უსაფრთხოდ. მხოლოდ შესაბამისი ადამიანები, პროგრამული უზრუნველყოფა და აპარატურა ოდესმე შეხება მას.
  • ჩვენ შევეცდებით გამოვრიცხოთ თქვენთან პერსონალურ მონაცემებზე საუბრის სირთულე.
  • ჩვენ არ გიგზავნით სპამს შეუსაბამო რეკლამებით. თქვენ უნდა გადაწყვიტოთ რა და როგორ გესმით ჩვენგან.

თქვენი კონფიდენციალურობის დაცვა

Aquaphor-ში ჩვენ ხაზს ვუსვამთ ჩვენი მომხმარებლების უსაფრთხოებისა და სიმშვიდის უზრუნველყოფის მნიშვნელობას, იქნება ეს თქვენთვის ხარისხიანი პროდუქტების მიწოდება თუ თქვენი კონფიდენციალურობის დაცვა ჩვენს ვებსაიტებზე ვიზიტის დროს. თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვა იმის შესახებ, თუ როგორ ვიცავთ თქვენს კონფიდენციალურობას, გამოგვიგზავნეთ შეტყობინება მისამართზე contact@nanofilter.ge

ჩვენი ყველა სერვისისთვის, მონაცემთა მაკონტროლებელი - კომპანია, რომელიც პასუხისმგებელია თქვენს კონფიდენციალურობაზე - არის AQUAPHOR International OÜ Limited.

ამ გვერდის შინაარსი:
  • როგორ ვიყენებთ თქვენს ინფორმაციას
  • როგორ ვაზიარებთ თქვენს ინფორმაციას
  • მარკეტინგული შეტყობინებები
  • Aquaphor.com-ის რეკლამების ნახვა ინტერნეტში
  • თქვენი ინფორმაცია და ქვეყნები ევროპის გარეთ
  • თქვენი ინფორმაციის შენახვა
  • შენი უფლებები
  • ცვლილებები იმაში, თუ როგორ ვიცავთ თქვენს კონფიდენციალურობას
  • ნამცხვრები
  • როგორ დაგვიკავშირდეთ

როგორ ვიყენებთ თქვენს ინფორმაციას

თქვენი ინფორმაცია გამოიყენება რამდენიმე გზით. ქვემოთ განვიხილავთ რას ვაკეთებთ და რატომ ვაკეთებთ ამას თქვენს ინფორმაციას.

თქვენი სახელი და საკონტაქტო ინფორმაცია

როგორ ვიყენებთ თქვენს სახელს და კონტაქტის დეტალებს რატომ გვჭირდება ისინი
დაამუშავეთ თქვენი შეკვეთები და მოგაწოდებთ თქვენს შესყიდვებს ისინი აუცილებელია თქვენთან ჩვენი ხელშეკრულების შესასრულებლად. ჩვენ გვჭირდება თქვენი სახელი და საკონტაქტო ინფორმაცია თქვენი შეკვეთის გასაგზავნად.
გამოგიგზავნით სერვისის შეტყობინებებს ტექსტით ან ელექტრონული ფოსტით, როგორიცაა შეკვეთის განახლებები ან პროდუქტის შენარჩუნების შეხსენება. თქვენთან ჩვენი კონტრაქტის შესასრულებლად (ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ თქვათ, როდის მოვა თქვენი შეკვეთა და ეს ნამდვილად არის ის, რაც გინდოდათ)
გიგზავნით ინფორმაციას ელექტრონული ფოსტით, SMS-ით ან ფოსტით, ჩვენი ახალი პროდუქტებისა და სერვისების შესახებ იმისთვის, რომ განახლებულიყავი. ჩვენ ამას მხოლოდ თქვენი ნებართვით ვაგზავნით
თაღლითობის პრევენცია და გამოვლენა თქვენი ან Aquaphor-ის წინააღმდეგ თაღლითობის თავიდან ასაცილებლად და აღმოსაჩენად. სამწუხაროდ, ხდება ხოლმე
გაჩვენებთ Aquaphor.com-ის რეკლამებს ინტერნეტში დათვალიერებისას ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ ჩვენი საუკეთესო გარიგებები. ჩვენ ნამდვილად ვცდილობთ მინიმუმამდე დავიყვანოთ ხმაური.
იმის გარკვევა, თუ რომელი პროდუქტები მოგწონთ თქვენ და სხვა მომხმარებლებს იმის უზრუნველსაყოფად, რომ მოგცემთ იმას, რაც გსურთ და დარჩეთ კონკურენციაზე წინ

თქვენი გადახდის ინფორმაცია

ჩვენ ვიყენებთ უსაფრთხო მესამე მხარის გადახდის შეძენის სერვისებს, ამიტომ რეგულარულად არ ვიღებთ თქვენს გადახდის ინფორმაციას, ჩვენ არ ვინახავთ გადახდის ინფორმაციას.

როგორ ვიყენებთ თქვენი გადახდის ინფორმაციას რატომ გვჭირდება
აიღეთ გადახდა და დააბრუნეთ თანხა რომ შევასრულოთ ჩვენი ხელშეკრულება თქვენთან
თაღლითობის პრევენცია და გამოვლენა თქვენი ან Aquaphor-ის წინააღმდეგ თაღლითობის თავიდან ასაცილებლად და აღმოსაჩენად. სამწუხაროდ, ხდება ხოლმე.

თქვენი კონტაქტის ისტორია ჩვენთან
რაც თქვენ გვითხარით - მაგალითად, ტელეფონით, მყისიერი ჩატში ან სოციალურ მედიაში.

როგორ ვიყენებთ თქვენი კონტაქტის ისტორიას რატომ გვჭირდება
მიაწოდეთ მომხმარებელთა მომსახურება და მხარდაჭერა რომ შევასრულოთ ჩვენი ხელშეკრულება თქვენთან. ჩვენ არ მიგატოვებთ მას შემდეგაც, რაც ჩვენი ნივთები იყიდეთ.
მოამზადეთ ჩვენი პერსონალი ასე რომ, როდესაც თქვენ დაგვიკავშირდებით, მიიღებთ საუკეთესო მომხმარებელთა მომსახურებას, რაც შეგვიძლია

თქვენი შესყიდვების ისტორია და შენახული ნივთები
რაც იყიდეთ და რაც შეინახეთ კალათაში სხვა დროისთვის

როგორ ვიყენებთ თქვენი შესყიდვების ისტორიას და შენახულ ელემენტებს რატომ გვჭირდება ისინი
გიყიდი ნივთებს თქვენთან ჩვენი კონტრაქტის შესასრულებლად — თუ კალათაში ნივთების ჩადება არ შეგიძლიათ, ვერ იყიდით!
მიაწოდეთ მომხმარებელთა მომსახურება და მხარდაჭერა და გაუმკლავდეთ დაბრუნებას რომ შევასრულოთ ჩვენი ხელშეკრულება თქვენთან. პროდუქტის ზუსტი სახელის დავიწყება ადვილია მისი ხანგრძლივი მომსახურების ინტერვალების გათვალისწინებით.
იმის გარკვევა, თუ რა მოგწონთ თქვენ და სხვა მომხმარებლებს იმის უზრუნველსაყოფად, რომ მოგცემთ იმას, რაც გსურთ და დარჩეთ კონკურენციაზე წინ

ინფორმაცია თქვენი ტელეფონის ან ლეპტოპის შესახებ და როგორ იყენებთ ჩვენს ვებსაიტს
ინფორმაცია, რომელსაც გვაწვდით ჩვენი ვებსაიტის დათვალიერებისას, მათ შორის თქვენი IP მისამართი და მოწყობილობის ტიპი და, თუ თქვენ გადაწყვეტთ მის გაზიარებას, თქვენი მდებარეობის მონაცემებს, ასევე, თუ როგორ იყენებთ ჩვენს ვებსაიტს.

როგორ ვიყენებთ ინფორმაციას თქვენი ტელეფონის ან ლეპტოპის შესახებ და როგორ იყენებთ ჩვენს ვებსაიტს რატომ გვჭირდება ისინი
გააუმჯობესეთ ჩვენი ვებსაიტი და დააყენეთ თქვენთვის ნაგულისხმევი ვარიანტები (როგორიცაა ენა და ვალუტა) იმისათვის, რომ მოგაწოდოთ დათვალიერებისა და შოპინგის საუკეთესო გამოცდილება
დაიცავით ჩვენი საიტი თაღლითობის თავიდან ასაცილებლად და აღმოსაჩენად ან თქვენ ან Aquaphor-ს წინააღმდეგ

ინფორმაცია იმ ანგარიშებიდან, რომლებსაც ჩვენ გვაკავშირებთ
რას ვიზამთ, თუ თქვენს Twitter-ის, Facebook-ის ან სხვა სოციალური მედიის ანგარიშებს დაგვიკავშირებთ

როგორ ვიყენებთ ინფორმაციას თქვენ მიერ ჩვენთან დაკავშირებულ ანგარიშებიდან რატომ გვჭირდება
რომ მოგცეთ საშუალება მარტივად და მარტივად შეხვიდეთ ჩვენს ვებსაიტზე კონკრეტული ანგარიშის შექმნის გარეშე რომ გაგიადვილოთ aquaphor.com-ის გამოყენება და თქვენთვის სასურველი ნივთების შეძენა!
პროდუქტის რეკომენდაციების მიწოდება და მომხმარებელთა პერსონალური მხარდაჭერა ასე რომ, თქვენ შეგიძლიათ სწრაფად იპოვოთ პროდუქტები, რომლებიც აუმჯობესებენ თქვენს ცხოვრებას

თქვენი პასუხები და წარდგინებები გამოკითხვებზე, კონკურსებსა და აქციებზე

როგორ ვიყენებთ ინფორმაციას თქვენ მიერ ჩვენთან დაკავშირებულ ანგარიშებიდან რატომ გვჭირდება ისინი
ჩაატარეთ გამოკითხვა, კონკურსი ან დაწინაურება რომ შევასრულოთ ჩვენი ხელშეკრულება თქვენთან. სხვაგან როგორ გაიგებთ, რომ გამარჯვებული ხართ?

თქვენ შეგიძლიათ არ მოგვაწოდოთ ზოგიერთი ან მთელი ეს პერსონალური ინფორმაცია და შედეგად, თქვენ ვერ შეძლებთ შეიძინოთ ვებსაიტიდან ან მიიღოთ ოპტიმალური მომხმარებლის გამოცდილება. მაგრამ ეს თქვენზეა დამოკიდებული და ჩვენ მხარს დავუჭერთ თქვენს გადაწყვეტილებას.

ჩვენ ასევე ვაკეთებთ ანონიმურობას და ვაგროვებთ პერსონალურ ინფორმაციას (ისე, რომ არ გამოგივლინოთ) და ვიყენებთ მას კვლევის, მონაცემთა ანალიზის, ჩვენი ვებსაიტის, IT სისტემების გაუმჯობესებისა და ახალი პროდუქტებისა და სერვისების განვითარებისთვის. ჩვენ ასევე ვუზიარებთ ამ ინფორმაციას მესამე მხარეებს.

თქვენი ინფორმაციის გაზიარება

თქვენი პერსონალური მონაცემების არცერთი ნაწილი არ გაიყიდება არავის - მათ შორის თქვენი სახელი, მისამართი, ელექტრონული ფოსტის მისამართი ან საკრედიტო ბარათის ინფორმაცია. ჩვენ ვუზიარებთ თქვენს მონაცემებს შემდეგ კატეგორიის კომპანიებს, რადგან ისინი საშუალებას გვაძლევს უკეთ მოგაწოდოთ ჩვენი მომსახურება, როგორც ეს მითითებულია ამ განცხადებაში:

  • Aquaphor ჯგუფის კომპანიები, რადგან ზოგჯერ ჩვენი ჯგუფის სხვადასხვა ბიზნეს ერთეული პასუხისმგებელია სხვადასხვა საქმიანობაზე
  • კომპანიები, რომლებიც აკეთებენ რაღაცეებს თქვენი შესყიდვების მისაღებად, როგორიცაა გადახდის სერვისის პროვაიდერები, საწყობები, შეკვეთების შემფუთავი და მიწოდების კომპანიები
  • პროფესიონალური სერვისის პროვაიდერები, როგორიცაა მარკეტინგული სააგენტოები, სარეკლამო პარტნიორები და ვებსაიტების მასპინძლები, რომლებიც გვეხმარებიან ჩვენი ბიზნესის მართვაში
  • საკრედიტო საცნობარო სააგენტოები, სამართალდამცავი და თაღლითობის პრევენციის სააგენტოები, ასე რომ, ჩვენ შეგვიძლია დაგეხმაროთ თაღლითობის დაძლევაში
  • თქვენ მიერ დამტკიცებული კომპანიები, როგორიცაა სოციალური მედიის ვებსაიტები (თუ გადაწყვეტთ თქვენი ანგარიშების ჩვენთან დაკავშირებას).

ჩვენ შეიძლება მესამე მხარეებს მივაწოდოთ აგრეგირებული, მაგრამ ანონიმური ინფორმაცია და ანალიტიკა ჩვენი მომხმარებლების შესახებ და სანამ ამას გავაკეთებთ, ჩვენ დავრწმუნდებით, რომ ის არ დაასახელებს თქვენს იდენტიფიცირებას.

მარკეტინგული შეტყობინებები

თუ თქვენ დათანხმდით, ჩვენ გამოგიგზავნით მარკეტინგულ შეტყობინებებს ელექტრონული ფოსტით, ტექსტით, რათა შეგატყობინოთ, თუ რას გთავაზობთ და დაგეხმაროთ ჩვენი პროდუქტების ნახვასა და პოვნაში.

როგორ შევაჩეროთ მარკეტინგული შეტყობინებები aquaphor.com-დან
თქვენ შეგიძლიათ შეწყვიტოთ ჩვენგან მარკეტინგული შეტყობინებების მიღება ნებისმიერ დროს.
თქვენ შეგიძლიათ ეს გააკეთოთ:
  • ნებისმიერ ელფოსტაში ბმულზე „გამოწერის გაუქმება“ დაწკაპუნებით
  • დაუკავშირდით ჩვენს support@aquaphor.com

როგორც კი ამას გააკეთებთ, ჩვენ განვაახლებთ თქვენს პროფილს, რათა უზრუნველვყოთ, რომ არ მიიღოთ შემდგომი მარკეტინგული შეტყობინებები. გაითვალისწინეთ, რომ თქვენი პრეფერენციების განახლებას ჩვენს ყველა სისტემაში შეიძლება რამდენიმე დღე დასჭირდეს, ასე რომ თქვენ შეიძლება მიიღოთ შეტყობინებები ჩვენგან, სანამ ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს მოთხოვნას.

მარკეტინგული შეტყობინებების შეწყვეტა არ შეწყვეტს სერვისის კომუნიკაციას (როგორიცაა შეკვეთის განახლებები ან პროდუქტის სერვისის შეტყობინებები).

Aquaphor.com-ის რეკლამების ნახვა ინტერნეტში

ჩვენ ვმონაწილეობთ ონლაინ რეკლამაში, ასევე იმისთვის, რომ გაცნობოთ, რას გთავაზობთ და დაგეხმაროთ ჩვენი პროდუქციის ნახვასა და პოვნაში.

ბევრი კომპანიის მსგავსად, ჩვენ ვამიზნებთ Aquaphor-ის ბანერებსა და რეკლამებს, როდესაც თქვენ იმყოფებით სხვა ვებსაიტებსა და აპებში. ჩვენ ამას ვაკეთებთ სხვადასხვა ციფრული მარკეტინგის ქსელებისა და სარეკლამო გაცვლის გამოყენებით, და ვიყენებთ სარეკლამო ტექნოლოგიების მთელ რიგს, როგორიცაა ვებ შუქურები, პიქსელები, სარეკლამო ტეგები, ქუქიები და მობილური იდენტიფიკატორები, ასევე ზოგიერთი ვებსაიტის და სოციალური ქსელის მიერ შემოთავაზებული კონკრეტული სერვისები. როგორიცაა Facebook-ის Custom Audience სერვისი.

ბანერები და რეკლამები, რომლებსაც ხედავთ, დაფუძნებული იქნება თქვენს შესახებ არსებულ ინფორმაციაზე, ან Aquaphor-ის ადრე გამოყენებაზე (მაგალითად, თქვენი Aquaphor-ის დათვალიერების ისტორია და კონტენტი, რომელსაც კითხულობთ Aquaphor-ზე) ან Aquaphor-ის ბანერებზე ან რეკლამებზე, რომლებზეც ადრე დააწკაპუნეთ. .

თქვენი ინფორმაცია და ქვეყნები ევროპის გარეთ

ჩვენ გვაქვს რამდენიმე ბიზნეს საიტი ევროპის გარეთ ქვეყნებში, რომლებიც ასრულებენ ფუნქციებს, მათ შორის R&D, შესყიდვები, წარმოება, ხარისხის უზრუნველყოფა, მარკეტინგი, გაყიდვები, შეკვეთების შესრულება და მომხმარებელთა მხარდაჭერა. ყველა მათგანი პირდაპირ თქვენთან არ არის დაკავშირებული, თუმცა ზოგიერთმა შეიძლება გამოიყენოს ჩვენ მიერ შენახული მონაცემები თქვენთან ჩვენი კონტრაქტის შესასრულებლად.

კერძოდ, აშშ არ არის ქვეყანა, რომლის მიმართაც არსებობს ევროკომისიის გადაწყვეტილება ადეკვატურობის შესახებ და ჩვენ ვიცავთ თქვენს კონფიდენციალურობას და თქვენს უფლებებს ევროკომისიის მონაცემთა დაცვის სტანდარტული დებულებების გამოყენებით. მეტი ინფორმაცია მათ შესახებ ხელმისაწვდომია აქ

თქვენი ინფორმაციის შენახვა

ჩვენ შევინარჩუნებთ თქვენს ინფორმაციას იმდენ ხანს, სანამ საჭირო იქნება, რომ მოგაწოდოთ სერვისები, მათ შორის მომხმარებელთა მხარდაჭერასთან დაკავშირებული პროცედურები, მოხსენებები და ტენდენციების ანალიზი.
თუ გონივრულად არის საჭირო ან საჭიროა სამართლებრივი ან მარეგულირებელი მოთხოვნების დაკმაყოფილება, დავების გადაწყვეტა, თაღლითობისა და ბოროტად გამოყენების თავიდან აცილება, ან ინფორმაცია

შენი უფლებები

თქვენ გაქვთ ბევრი უფლება თქვენს პირად ინფორმაციასთან დაკავშირებით:

  • უფლება, იყოთ ინფორმირებული იმის შესახებ, თუ როგორ გამოიყენება თქვენი პირადი ინფორმაცია
  • თქვენს შესახებ პერსონალურ ინფორმაციაზე წვდომის უფლება
  • უფლება მოითხოვოთ არაზუსტი პერსონალური ინფორმაციის შესწორება, რომელიც ჩვენ გვაქვს თქვენ შესახებ
  • უფლება მოითხოვოთ, რომ წაშალოთ თქვენი მონაცემები, ან შეწყვიტოთ მათი დამუშავება ან შეგროვება, ზოგიერთ შემთხვევაში
  • პირდაპირი მარკეტინგული შეტყობინებების შეწყვეტისა და სხვა თანხმობის დამუშავებაზე თანხმობის გაუქმების უფლება ნებისმიერ დროს
  • უფლება მოითხოვოთ თქვენი მონაცემების ელემენტების გადატანა ან გადატანა თქვენთან ან სხვა სერვისის პროვაიდერთან
  • თქვენი მონაცემთა დაცვის მარეგულირებელთან საჩივრის უფლება
თუ გსურთ ისარგებლოთ თქვენი უფლებებით, გაქვთ საჩივარი, ან უბრალოდ გაქვთ შეკითხვები, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ.

ცვლილებები იმაში, თუ როგორ ვიცავთ თქვენს კონფიდენციალურობას

ჩვენ შეიძლება დროდადრო შევცვალოთ ეს გვერდი, რათა აისახოს, თუ როგორ ვამუშავებთ თქვენს მონაცემებს.
თუ ჩვენ განვახორციელებთ მნიშვნელოვან ცვლილებებს, ჩვენ ამას ცხადყოფთ Aquaphor-ის ვებსაიტზე ან Aquaphor-ის სხვა სერვისებზე, ან სხვა საკონტაქტო საშუალებებით, როგორიცაა ელფოსტა, რათა თქვენ შეძლოთ ცვლილებების გადახედვა, სანამ გააგრძელებთ Aquaphor-ის გამოყენებას.

ნამცხვრები

ჩვენ ვიყენებთ ქუქიებს ჩვენს ვებსაიტზე. ქუქიების შესახებ დამატებითი ინფორმაციისთვის, გთხოვთ, იხილოთ ჩვენი ქუქიების პოლიტიკა - cookie policy.

როგორ დაგვიკავშირდეთ

ჩვენ ყოველთვის გვსურს მოვისმინოთ ჩვენი მომხმარებლებისგან (განსაკუთრებით თუ ფიქრობთ, რომ უკეთესად შეგვიძლია გავაკეთოთ).
Თუ შენ

  • გაქვთ რაიმე შეკითხვა ან გამოხმაურება ამ შეტყობინების შესახებ
  • გვსურს, შევწყვიტოთ თქვენი ინფორმაციის გამოყენება
  • გსურთ ისარგებლოთ თქვენი ნებისმიერი უფლებით, როგორც ეს ზემოთ იყო მითითებული ან გაქვთ საჩივარი

გთხოვთ, ნუ მოგერიდებათ დაუკავშირდეთ ჩვენს მომხმარებელთა მხარდაჭერის გუნდს მისამართზე contact@nanofilter.ge/ რომელიც სიამოვნებით გიპასუხებთ ნებისმიერ შეკითხვაზე, რომელიც შეიძლება გქონდეთ.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ ჩვენს კონფიდენციალურობის გუნდს, გამოგვიგზავნოთ ხაზი contact@nanofilter.ge. ან თუ გსურთ, შეგიძლიათ მოგვწეროთ შემდეგ მისამართზე:
შპს NanoFilter
ფანასკერტელ-ციციშვილის 14
ქ.თბილისი
საქართველო, 0194.

განახლებულია 20.06.2023წ

ჩვენ ვიყენებთ cookie! ამ ვებგვერდის გამოყენებით, თქვენ იძლევით უფლებას თქვენი პირადი ინფორმაციის მოძიება და გადამუშავების (თქვენი ადგილსამყოფელი, ip - მისამართი და ა.შ)